Politique de confidentialité

Introduction

Chez Websitexpert, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les types d’informations que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous mettons en place pour garantir leur sécurité. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Responsable du traitement des données

Websitexpert est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de ses activités.
Pascal Lecocq travaille en tant que candidat entrepreneur au sein de la coopérative d’activités JobYourself Coop depuis le 1/12/2024 et jusqu’au 31/5/2026 maximum.
N° de TVA de la coopérative : BE 0479 233 349
Adresse : 112 chaussée de Charleroi, 1060 Bruxelles
Courriel : info@jobyourself.be
Site web : www.jobyourself.be

2. Données collectées

Dans le cadre de nos prestations (création de sites web et référencement SEO), nous collectons les données suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Informations professionnelles : nom de l’entreprise, secteur d’activité, URL du site web.
  • Données techniques : adresse IP, données de navigation, cookies.

Ces données sont collectées via :

  • Les formulaires de contact sur notre site web.
  • Les échanges par e-mail ou par téléphone.
  • Les outils d’analyse SEO.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

  • Fournir nos services de création de sites internet et de référencement naturel SEO.
  • Assurer le suivi et la gestion des projets clients.
  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site web.
  • Respecter nos obligations légales et contractuelles.

Nous nous engageons à ne jamais vendre ou partager vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est basé sur :

  • L’exécution d’un contrat : nécessaire pour la prestation des services demandés.
  • Le consentement : pour certaines actions marketing ou l’envoi de newsletters.
  • L’obligation légale : notamment en matière de facturation.

5. Durée de conservation

les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Les données clients sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant 5 ans pour des raisons légales.
  • Les données liées à des analyses SEO ou à des projets techniques sont conservées 2 ans maximum après la fin de la collaboration.

6. Vos droits

Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
  • Droit de rectification : demander la correction de vos données inexactes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est légalement requise.
  • Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données dans certains cas.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à contact@websitexpert.com.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web et vous en serez informé si nécessaire.

9. Conditions de paiement et dispositions contractuelles

  • Paiement des factures : Nos factures sont payables au comptant, sauf stipulation contraire établie par Websitexpert.
  • Délais de paiement : Si des délais de paiement sont accordés par Websitexpert et qu’une seule échéance n’est pas strictement respectée, la totalité des sommes dues en vertu du contrat deviendra immédiatement exigible.
  • Retard de paiement : Tout retard de paiement à son échéance entraînera, de plein droit et sans mise en demeure préalable, un intérêt de 1% par mois, chaque mois entamé étant dû en entier.
  • Clause pénale : En outre, toute somme impayée à son échéance sera majorée, de plein droit et sans mise en demeure, de 10% au titre de clause pénale forfaitaire et irréductible, avec un minimum de 250 €.
  • Suspension des services : En cas de retard de paiement, Websitexpert se réserve le droit de suspendre l’accès au site internet du client jusqu’au règlement complet des montants dus.

Ces conditions visent à garantir une collaboration claire et respectueuse des engagements de chaque partie.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

  • Email : contact@websitexpert.com
  • Téléphone : 0497 069 409
  • Adresse : JobYourself Coop, 112 chaussée de Charleroi, 1060 Bruxelles

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